Vai al contenuto

Carrello

Il tuo carrello è vuoto

Politica di spedizione

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo via email un numero di tracciabilità per tracciare il tuo pacco. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento qui: https://abeberry.com/pages/track-your-order

Come verrà spedito il mio ordine?

Al momento offriamo la spedizione standard. I dettagli sono riportati di seguito.

Quanto costa la spedizione?

Al momento offriamo la spedizione standard. Il costo di spedizione è gratuito. Quanto tempo impiega la consegna?

Per la maggior parte dei paesi europei: 4-8 giorni lavorativi dalla visualizzazione del monitoraggio. (Include Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Francia, Italia, Spagna, Austria, Finlandia, Irlanda del Nord, Irlanda, Portogallo, Svezia, Repubblica Ceca, Polonia, Bulgaria, Estonia, Grecia, Ungheria, Lituania, Lettonia, Romania, Slovenia, Slovacchia, Croazia) 

USA: 5-7 giorni lavorativi per la consegna.

Germania: 4-8 giorni lavorativi per la consegna.

Regno Unito: 5-8 giorni lavorativi per la consegna.

Singapore: 4-8 giorni lavorativi per la consegna.

Malesia, Taiwan, Tailandia, Corea del Sud: 5-9 giorni lavorativi per la consegna.

Canada: 4-8 giorni lavorativi per la consegna consegna.

Australia: 5-8 giorni lavorativi per la consegna.

Filippine: 5 giorni lavorativi per la consegna.

Hong Kong Macao: 2 giorni lavorativi.

Vietnam, Cambogia: 7 giorni lavorativi per la consegna.

Emirati Arabi Uniti: 5 giorni lavorativi per la consegna.

In quali paesi spedite?

Spediamo a livello internazionale. Spediamo nei seguenti paesi e stiamo lavorando duramente per espandere la copertura. Non esitate a inviarci un'e-mail a shop@abeberry.com if al momento non sei nell'elenco delle destinazioni.

Australia, Austria, Andorra, Belgio, Brasile, Belgio, Beluga, Canada, Croazia, Repubblica Ceca, Colombia, Danimarca, Estonia, Egitto, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Georgia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Israele , Italia, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Filippine, Qatar, Russia, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Tailandia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti, Emirati Arabi Uniti, Ucraina, Vietnam, Yemen.

Cosa posso fare se la mia consegna è danneggiata o persa?

Se riscontri questo problema, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo shop@abeberry.com for assistenza. Esamineremo il problema che potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Cosa devo fare se ho ricevuto merce sbagliata o mancante?

Contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo shop@abeberry.com with prova fotografica del tuo reclamo.

Devo pagare spese doganali o di importazione?

A seconda dei paesi in cui effettuiamo le spedizioni, potrebbero essere applicati costi di importazione aggiuntivi al momento della consegna. Sei responsabile di questi costi aggiuntivi. Per ulteriori dettagli, contattare la dogana locale.