Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat 2022. július 10-én lép hatályba

Ez az adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást adjon arról, hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel személyes adatait.
abeberry.com „mi”, „mi” vagy „miénk” a jelen Adatvédelmi szabályzatban. Ennek a webhelynek az elsődleges adatkezelőjeként mi vagyunk, és bejegyzett székhelyünk: 1003. szoba, 10. emelet, Witty Commercial Building, 1A-1L Tung Choi St, Mong Kok, Hong Kong
Fontos, hogy elolvassa ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot Szabályzat, valamint bármely más adatvédelmi nyilatkozat vagy tisztességes feldolgozási nyilatkozat, amelyet bizonyos esetekben adunk, amikor személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel Önről, hogy Ön teljes mértékben tisztában legyen azzal, hogyan és miért használjuk fel adatait. Ez az adatvédelmi szabályzat kiegészíti a többi közleményt, és nem célja, hogy felülírja azokat.

A módosított feltételek közzétételével bármikor módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Minden módosított feltétel a közzétételük után 30 nappal automatikusan hatályba lép. A jelen Adatvédelmi szabályzat minden lényeges változását és azok indoklását e-mailben jelentjük be.

Tiszteljük látogatóink személyiségi jogait, és elismerjük a róluk gyűjtött információk védelmének fontosságát. Ez az adatvédelmi szabályzat arról szól, hogyan gyűjtjük, tároljuk és használjuk fel az Ön által nekünk megadott személyes adatokat.

Ha még nem töltötte be a 18. életévét, tájékoztatnia kell egy szülőt vagy gyámot az adatvédelmi szabályzatunkról, hogy megkapja a hozzájárulását az adatvédelmi szabályzatot a regisztráció, előfizetés vagy rendelés leadása előtt.

MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJÜNK TŐLŐL ÉS HOGYAN?

Csak azokat az adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel, amelyek szükségesek lehetővé teszi számunkra, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek. Az alábbi adatokat gyűjtjük, amikor böngészik vagy vásárol az  abeberry.com oldalon

A vásárlás befejezéséhez és feladásához szükséges személyes adatokat kezeljük, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetését részletek, mobilszám, telefonszám és email cím. Összegyűjtjük e-mail címét, hogy visszaigazolást küldhessünk a megrendeléséről; összegyűjtjük telefonszámát, hogy fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot, ha a rendeléssel kapcsolatban bármilyen probléma adódna.

Amikor regisztrál ingyenes vagy kedvezményes próba-előfizetésünkre, gyűjtjük e-mail címét.

Ha regisztrál a fiókunkra, gyűjtjük az Ön nevét, e-mail címét, jelszavát, országát és IP-címét.

Amikor felveszi a kapcsolatot Ügyfélszolgálati csapatunkkal, további adatokat gyűjthetünk, hogy segítsünk megoldani a megrendelésével, szállításával, fizetésével vagy bármely más kérdésével kapcsolatos kérdéseket.

A böngészéssel kapcsolatos adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel. az abeberry.com  webhelyen, beleértve a felkeresett oldalakat és az ezekkel az oldalakkal való interakciót. Ha regisztrált egy fiókot, böngészési adatokat gyűjtünk a webhely kijelölt területeihez való hozzáféréséről.

Ha Ön az abeberry.com ügyfele, vagy ha megadta beleegyezésével gyűjthetjük és feldolgozhatjuk az Ön személyes adatait marketingtevékenység céljából.

Ha valaki más adatait ad meg nekünk - például ha terméket vásárol, hogy azt egy barátjának szállítsa vagy ajándékba adja - összegyűjtjük és feldolgozzuk a tranzakció lebonyolításához szükséges személyes adatokat, például az Ön barátjának nevét, szállítási címét és egyéb elérhetőségeit. Ha ajándékba kap egy terméket, adatait csak az ajándékigénylés és a szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel.

Amikor felhívja Ügyfélszolgálati csapatunkat, hívása rögzítésre kerül képzés és csalásmegelőzés céljából. célokra.

MI A VÉGRE A COOKI-KAL? MI AZOK A COOKIEK?

Sütik segítségével gyűjtünk információkat arról, hogy Ön hogyan használja online szolgáltatásainkat. A sütik nagyon kis méretű fájlok, amelyeket az Ön számítógépére vagy más eszközére küldünk, amelyekhez hozzáférhetünk, amikor a jövőben meglátogatja oldalunkat.A cookie-k segítenek megjegyezni, hogy Ön kicsoda, és a látogatásaival kapcsolatos egyéb információkat. Segíthetnek az információk érdeklődésének megfelelő módon megjeleníteni a webhelyen. A legtöbb nagyobb webhely cookie-kat használ.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL SZEMÉLYES ADATAIT?

Amikor megadja nekünk személyes adatait, azokat a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően és a meghatározott célokra használjuk fel. a jelen szabályzatban, az Ön által kitöltött adatbeviteli űrlapokon, a vonatkozó feltételekben és azokon az oldalakon vagy e-mailekben, amelyek az adatbeviteli űrlapokra hivatkoznak.

Amikor használja szolgáltatásainkat: Az Ön adatait elsősorban az Ön által kért termékek, szolgáltatások vagy információk biztosítására, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítására használjuk fel. Az Ön által megadott információkat megőrizzük, és többféle célra felhasználhatjuk, beleértve: (i) könyvelés, számlázás, jelentéskészítés és könyvvizsgálat; ii. hitelellenőrzés vagy átvilágítás; iii. hitelesítési és személyazonossági ellenőrzések; iv. hitel-, betéti vagy egyéb fizetési kártya ellenőrzése és átvilágítása; v. adósságbehajtás; vi. biztonsági, védelmi, egészségügyi, képzési, adminisztratív és jogi célok; (vii) adatok egyeztetése és visszaállítása, statisztikai és piacelemzés, valamint marketinginformációk; (viii) reklám és marketing számunkra, Csoportunk és harmadik felek számára; ix. rendszerek fejlesztése, tesztelése és karbantartása; x) tanulmányok, kutatás és fejlesztés; xi. vásárlói felmérések; (xii) ügyfélszolgálat és segítségünkre az Önnel való jövőbeli kapcsolatainkban, például az Ön igényeinek és preferenciáinak azonosításával; (xiii) ha azt törvény írja elő, vagy jogi eljárással vagy vitákkal kapcsolatban; és (iv) a szolgáltatásaink használati feltételeiben meghatározott egyéb felhasználások. Ebből a célból kiadhatjuk adatait a „kikkel osztjuk meg személyes adatait” című részben felsorolt ​​egy vagy több szervezetnek.

A mentett fizetési kártyaadatokat csak fizetési partnerünkkel osztjuk meg, és nem más harmadik féllel, és csak a megrendelésének feldolgozására használjuk fel fizetési partnerünk rendszereinek használatával.

Személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy marketingfrissítéseket küldjünk Önnek, amint azt a következő szakaszban részletezzük, ha előfizet nekünk.

Online szolgáltatásaink használatának nyomon követése: Összegyűjtjük, és harmadik feleket használunk fel arra, hogy adatokat gyűjtsünk és megossunk velünk online szolgáltatásaink látogatóitól, és elemezzük azokat, hogy képet alkothassunk arról, hogyan használják az emberek weboldalainkat. Ez segít az általunk kínált szolgáltatások fejlesztésében. Névtelen statisztikákat is közölhetünk más, jó hírű szervezetek látogatóiról, de az általunk közölt információk nem tartalmaznak olyan részleteket, amelyek alapján ezek a szervezetek azonosítani tudják Önt.

Ajánlások: Ha visszajelzést ad nekünk, azt felhasználhatjuk szolgáltatásaink fejlesztésére, és közzétehetjük online vagy offline vállalkozásunk és szolgáltatásaink népszerűsítése érdekében. Mielőtt közzétesszük, engedélyét kérjük.

Online szolgáltatásainkkal kapcsolatban beküldött megjegyzések és vélemények: Ha megjegyzést vagy visszajelzést szeretne küldeni a szolgáltatásainkon szereplő árucikkekkel kapcsolatban, megtehetjük (de nem köteles) hogy) tegye közzé megjegyzését online üzletünk és szolgáltatásaink népszerűsítése érdekében. Összegyűjtjük az Ön nevét vagy felhasználónevét, amely megjelenik a megjegyzése mellett, és amelyet közzé fogunk tenni.

Mobilszolgáltatások: Mobilszolgáltatásaink igénylésekor megtarthatjuk mobiltelefonszámát, a márkát és típusát. telefonját, a telefonja által használt operációs rendszert és a hálózat üzemeltetőjének adatait, és egyedi azonosítót kapcsolunk mobiltelefonszámához. Tároljuk az eszköz nyelvét, országát. Ezekre az információkra azért van szükségünk, hogy biztosíthassuk a mobilszolgáltatásainkon keresztül engedélyezett funkciókat és szolgáltatásokat, valamint kezelhessük mobilszolgáltatásunkat.

Közösségi hálózatok: Ha követ minket vagy kapcsolatba lép velünk bármely oldalunkon harmadik fél közösségi média platformjain, például az Instagramon, a Facebookon, a Twitteren, a Pinteresten és a Google+-on, az Ön által megadott információkra a harmadik fél adatvédelmi szabályzata vonatkozik. , valamint ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Ügyfélkutatások: Időnként kikérhetjük a véleményét szolgáltatásainkról és a szolgáltatásainkon keresztül vásárolt termékekről. Amikor kutatásokat vagy felméréseket végzünk, cookie-kat használhatunk, és kombinálhatjuk a cookie-k által gyűjtött információkat az Ön válaszaival.

KIVEL OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT?

Megosztjuk az Ön adatait a Csoportunkhoz tartozó más vállalatokkal, akik felhasználhatják azokat saját üzleti céljaikra, az adatvédelmi szabályzatukban foglaltaknak megfelelően. Ezek a célok magukban foglalhatják a pénzügyi jelentéskészítést és elemzést, a stratégiai tervezést, az ügyfélszegmentáció és a mérőszámok fejlesztését, hogy következetes képet adjunk ügyfélbázisunkról, kutatásokat és elemzéseket, hogy segítsenek nekünk a megfelelő termékek beszerzésében a jövőben, és jobb termékajánlatokat készítsünk, hatékonyabban. marketingkampányaink célzása, inspiráló tartalmak és szerkesztői funkciók létrehozása, új termékek fejlesztése és együttműködési lehetőségek a designer márkákkal. Azt is felhasználjuk, hogy személyre szabott marketinget biztosítsunk telefonon, postán, e-mailben, SMS-ben vagy bármilyen más módon (elektronikusan vagy más módon), és Ön kifejezetten beleegyezik az ilyen felhasználásba.

Időről időre harmadik fél bevonását is igénybe vehetjük. fél üzleti partnerei számára, hogy információkat adjanak Önről vagy személyes adatokat gyűjtsenek a nevünkben. Adatait megoszthatjuk vagy összevethetjük harmadik fél üzleti partnerekkel is, hogy az Ön által kért termékeket, szolgáltatásokat vagy információkat, illetve érdeklődésen alapuló hirdetéseket biztosíthassunk Önnek. Az Ön adatait a következő szervezetek közül egy vagy többnek továbbíthatjuk: (i) adatfeldolgozó vállalatok, levelezőházak és más harmadik fél beszállítók, amelyek a Csoportunk nevében működnek; (ii) reklámszolgáltató ügynökségek és egyéb reklámközvetítők; iii. hitelreferencia- vagy csalásmegelőzési ügynökségek, amelyek nyilvántarthatják ezeket az információkat; iv. kutatóhallgatók, egyetemek és egyéb kutatási és fejlesztési szervezetek; (v) szabályozó szervek, kormány és végrehajtó szervek, mint például a rendőrség.

Időnként kapunk tájékoztatást a kormányzati szervektől, a rendőrségtől és más végrehajtó szervektől. Ha ez megtörténik, és megfelelő jogi alapja van a személyes adatok megadásának, akkor átadjuk azokat az azt kérő szervezetnek.

Együtjük a webhely forgalmával, értékesítésével, kívánságlistájával és egyéb kereskedelmi információkkal kapcsolatos információkat. amelyeket átadhatunk harmadik feleknek, de ezek az információk nem tartalmaznak olyan részleteket, amelyek alapján Ön személyesen azonosítható lenne.

HOL FELDOLGOZzuk SZEMÉLYES ADATAIT?

Ha az Ön adatait a leírtak szerint használjuk ebben a szabályzatban ez magában foglalhatja az Ön adatainak az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre küldését. Amikor ezt megtesszük, gondoskodunk arról, hogy megtegyék a megfelelő lépéseket az Ön személyes adatainak és jogainak védelme érdekében. Személyes adatainak megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait az EGT-n kívülre továbbítsuk, tároljuk és feldolgozzuk. Egyes országok kormányai, például az Egyesült Államok, széles jogkörrel rendelkeznek az adatokhoz való hozzáférésre biztonsági, bűnmegelőzési és -felderítési, valamint bűnüldözési célokból.

MARKETING REGÉSZÍTÉSI ÉS KILÉPÉSI RENDELKEZÉSEK

Ajánlunk Önnek lehetőséget kap olyan hírekre, amelyeket az Ön preferenciáitól függően telefonon megbeszélünk Önnel, vagy elküldjük Önnek e-mailben, SMS-ben és/vagy levélben. Ide tartozhatnak az új termékekre, funkciókra, fejlesztésekre, különleges ajánlatokra, frissítési lehetőségekre, versenyekre, érdekes eseményekre és egyszeri marketingpromóciókra vonatkozó figyelmeztetések.Ha kívánja, leiratkozhat ezekről a frissítésekről.

Joga van megkérni tőlünk, hogy személyes adatait ne használjuk marketing célokra. Mindig felajánljuk Önnek a lehetőséget, hogy leiratkozzon bármely olyan szolgáltatásról vagy frissítésről, amelyre előfizetett, ha meggondolja magát. Amikor marketinget kap tőlünk, elmondjuk, hogyan iratkozhat le. Ha le szeretne iratkozni a direkt mailről, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a +852 46534438
telefonszámon vagy e-mailben a shop@abeberry.com

SZEMÉLYES ADATOK BIZTOSÍTÁSA

címen. Ésszerű gondot fordítunk a megfelelő óvintézkedések fenntartására az Ön által nekünk megadott információk biztonságának, integritásának és adatvédelmének biztosítása érdekében. Technológiai és biztonsági irányelveket vezettünk be, amelyek célja az Önről tárolt személyes adatok védelme. Betartjuk a vonatkozó adatvédelmi törvények által megkövetelt biztonsági eljárásokat is. Ezek kiterjednek az Ön által megadott információk tárolására, felhasználására és kiadására, valamint a jogosulatlan hozzáférés vagy felhasználás megakadályozására irányuló intézkedésekre. Amikor megrendelést ad le, vagy hozzáfér a fiókinformációihoz, Secure Socket Layer (SSL) titkosítást használunk, amely titkosítja az Ön adatait, mielőtt elküldené azokat nekünk, hogy megvédje azokat a jogosulatlan használattól.

MIÉRT KAPCSOLTUNK MÁSOKHOZ. WEBOLDALOK?

Online szolgáltatásaink olyan weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmaznak, amelyek más szervezetek, például PayPal stb. tulajdonában vannak és üzemeltetik őket. Ezeknek a webhelyeknek saját adatvédelmi és cookie-szabályzatuk van, ezért kérjük, hogy olvassa el ezeket. Ők szabályozzák, hogy az Ön személyes adatait hogyan használják fel, amikor átadja azokat ezeknek a többi szervezetnek, vagy cookie-kkal gyűjtik azokat. Nem hagyunk jóvá semmilyen más webhelyet, és nem vállalunk felelősséget semmilyen információért, anyagért, termékért vagy szolgáltatásért, amely ezeken a webhelyeken található vagy azokon keresztül elérhető, vagy más szervezetek által üzemeltetett webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért. Ha használja ezeket a más webhelyeket, azt a saját kockázatára teszi.

PANASZOK

Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, így érdemes ellenőrizni minden alkalommal, amikor személyes adatokat ad nekünk információkat, vagy használja weboldalunkat.